L’Assurance crédit

Vendre à crédit est un argument stratégique de vente pour toute entreprise. Cependant vendre à crédit présume un risque d’impayé qui peut impacter votre activité, voire même menacer l’existence de votre entreprise.

C’est pour cette raison que la COTUNACE, met à votre disposition ses 35 ans et plus d’expertise et vous propose une Offre complète en Assurance Crédit pour vous protéger contre d’éventuels impayés aussi bien sur le marché Local qu’à l’Export et leurs conséquences irréversibles sur les performances de votre entreprise.

Spécialiste Leader de l’Assurance Crédit en Tunisie, nous nous engageons à construire une relation de partenariat avec nos assurés. Nous essayons de satisfaire vos besoins et accompagner le développement de votre activité :

Prévention et protection contre les impayés

Avant d’investir sur un nouveau marché ou de nouer une relation avec un nouveau client, vous avez besoin de connaitre l’environnement des affaires et d’évaluer les éventuels risques d’impayés en plus d’un suivi permanent du risque de non paiement sur vos clients en portefeuille.

Notre expérience de plus de 30 ans dans l’assurance crédit et la gestion du risque clients vous permet d’être prévoyant et de suivre des stratégies de développement fiables pour votre entreprise. 

Grâce à nos analyses approfondies des marchés Local et Export, nous mettons à votre disposition les meilleurs outils pour évaluer un environnement commercial, limiter les risques d’impayés et saisir les opportunités d’affaires en toute sérénité. 

Notre évaluation du risque d’impayés est basée sur l’analyse de la solidité financière de vos clients actuels ou potentiels et la surveillance permanente de l’évolution de leurs situations financières pour vous aider à prendre  les bonnes décisions au bon moment : c’est notre rôle de conseiller en tant qu’assureur crédit partenaire de votre réussite.

Pour y parvenir, la COTUNACE vous apporte son expertise dans la collecte et l’analyse des informations commerciales et financières permettant à la fois une identification précise de votre client et une évaluation réelle de sa situation financière et de ses capacités de règlement. 

Notre garantie (découvert accordé) vous sera délivrée dans un délai de 03 jours en moyenne. La durée de réponse est généralement inférieure à 05 jours ouvrables. Mais elle peut être plus pour les acheteurs situés dans des pays où l’information commerciale est difficile d’accès.

Recouvrement de vos créances impayées

La COTUNACE prend en charge le recouvrement de vos créances impayées en Tunisie et à l’Etranger selon vos besoins. 

Nous mettons à votre service une équipe expérimentée de juristes spécialisés par pays pour le recouvrement amiable ou judiciaire de vos créances impayées.

Si vous êtes déjà assuré COTUNACE, ce service de recouvrement est inclus dans votre contrat d’assurance crédit. Sinon ? Vous pouvez  bénéficier de notre produit « Assistance  Recouvrement ».  

Indemnisation de vos pertes 

Si le recouvrement n’aboutit pas, la COTUNACE vous verse, une indemnité qui vous permet d’amortir la perte financière subie suite à l’impayé et de soulager votre trésorerie. 

Ce dédommagement varie entre 80% et 90% de la créance impayée (selon la nature du risque garanti).

Nos experts juristes poursuivent les démarches contentieuses de recouvrement pour maximiser les chances de récupération des créances non recouvrées dans les meilleurs délais. Vous êtes ainsi déchargés des procédures judiciaires longues, complexes et souvent coûteuses. 

Comment fonctionne l’Assurance Crédit ?

Lorsque vous vendez à crédit à vos clients, le poste client de votre bilan enregistre  ces créances commerciales. Ce poste client étant un actif doit être rigoureusement protégé :

Souscription d’un contrat d’assurance crédit COTUNACE 

Lorsque vous consentez des délais de paiement à vos clients, vous pouvez vous retrouver confrontés à des impayés qui fragilisent votre trésorerie et qui peuvent dans certains cas menacer la survie de votre activité.  

Vous pouvez préserver votre entreprise contre ce genre de risques en souscrivant une assurance-crédit COTUNACE, vous serez ainsi indemnisés à concurrence de 80 à 90% du montant de l’impayé et vous vous mettez à l'abri d'éventuelles difficultés financières. 

Agrément de Vos Clients

Nos arbitres des risques, sur la base de vos demandes, analysent la situation financière de vos clients et leurs capacités à honorer leurs engagements et vous font connaitre leur décision d’accorder ou de refuser l’agrément sur ces clients. 

En cas d’accord, la COTUNACE vous délivre une attestation d’agrément dans laquelle, elle fixe le montant du découvert accordé sur ce client et les conditions de son agrément. 

Pour cela la COTUNACE développe des outils d’aide à la décision précis, performants et innovants pour détecter, évaluer et suivre en temps réel les risques d’impayés auxquels vous êtes confrontés.

Surveillance de vos clients pour prévenir les impayés

La prévention des risques d’impayés est faite par la COTUNACE en amont de votre vente à crédit, mais également en aval.

En effet, la COTUNACE surveille en permanence la situation financière de vos clients agréés afin de prévenir tout risque de défaillance en s’appuyant sur une expérience de plus de 30 ans dans l’évaluation et le suivi des risques d’impayés auxquels vous pouvez être confrontés. 

La COTUNACE, grâce à un monitoring continu de vos clients, contrôle et surveille leur solvabilité vous permettant de vous concentrer sur votre activité en toute tranquillité.

Indemnisation et recouvrement de vos créances impayées

Lorsque les délais de paiement ne sont pas respectés par votre client, vous signalez l’incident d’impayé à la COTUNACE qui prend en charge toutes les démarches amiables ou judiciaires nécessaires au recouvrement des factures impayées :